← На главную

Пользовательское соглашение

Мобильное приложение «PetСпутник»

Редакция от 22 июля 2026 года · Версия 1.1
Дата вступления в силу: 23 июля 2026 года

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой и регулирует отношения между вами (далее — «Пользователь») и правообладателем приложения «PetСпутник» (далее — «Приложение», «Правообладатель»). Перед тем как начать использование Приложения Пользователь обязан ознакомиться с настоящим Соглашением и дать свое согласие на обработку персональных данных.
Содержание 1. Термины 2. Предмет соглашения и лицензия 3. Регистрация и аккаунт 4. Правила использования 5. ИИ-ассистент и медицинский дисклеймер 6. Пользовательский контент 7. Бесплатное использование и будущая подписка 8. Интеллектуальная собственность 9. Отказ от гарантий 10. Ограничение ответственности 11. Изменение и прекращение 12. Персональные данные 13. Применимое право и споры 14. Контакты

1. Термины

Приложение — программа для ЭВМ «PetСпутник» для платформы Android, включая серверную часть на доменах pet-sputnik.ru. Контент пользователя — любые данные, которые Пользователь вносит или загружает (данные о питомцах, фото, документы, заметки и т.п.). ИИ-ассистент — функция чата, формирующая ответы с помощью технологий искусственного интеллекта.

2. Предмет соглашения и лицензия

Правообладатель предоставляет Пользователю простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на использование Приложения по его прямому назначению — учёт ухода за домашними питомцами (напоминания о препаратах, прививках и обработках, контроль веса, питания, настроения, ведение заметок, событий и документов, обращение к ИИ-ассистенту) — на личных устройствах Пользователя, на территории всех стран, на срок действия исключительных прав.

Лицензия не включает право:

3. Регистрация и аккаунт

Доступ к ИИ-ассистенту требует создания аккаунта. Пользователь обязуется указывать достоверные данные и обеспечивать конфиденциальность пароля и токена доступа. Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые под его аккаунтом. Основной локальный функционал Приложения доступен без регистрации.

4. Правила использования

Пользователь обязуется не использовать Приложение для:

5. ИИ-ассистент и медицинский дисклеймер

Важно. Приложение, включая оценку здоровья и ответы ИИ-ассистента, носит информационно-справочный характер и не является ветеринарной медицинской услугой, диагнозом или назначением лечения. ИИ может ошибаться. Приложение не заменяет консультацию квалифицированного ветеринарного врача. При любых признаках болезни питомца, а также перед применением препаратов обращайтесь к ветеринарному специалисту. Решения, принятые на основании информации из Приложения, Пользователь принимает на свой риск.

ИИ-ассистент работает на базе технологий искусственного интеллекта платформы Yandex Cloud (ООО «Яндекс»). Отправляя сообщения, Пользователь соглашается с передачей их текста на сервер для генерации ответа. Обработка осуществляется в соответствии с условиями использования Yandex Cloud и политикой конфиденциальности Яндекса (см. также Политику конфиденциальности Приложения).

6. Пользовательский контент

Весь Контент пользователя принадлежит Пользователю. Правообладатель не претендует на права на этот контент и использует его исключительно для предоставления функций Приложения (хранение, отображение, синхронизация по выбору Пользователя). Пользователь гарантирует, что имеет право загружать соответствующий контент, и самостоятельно отвечает за его законность и сохранность резервных копий.

7. Бесплатное использование и будущая подписка

На текущий момент Приложение предоставляется бесплатно. Правообладатель вправе в дальнейшем ввести платные функции или подписку. В этом случае условия оплаты, состав платных возможностей, порядок продления и возврата будут опубликованы отдельно, а оплата будет осуществляться через магазины приложений (App Store, Google Play) по их правилам. Введение платных функций не лишает Пользователя доступа к данным, созданным ранее в бесплатной версии, если иное прямо не оговорено.

8. Интеллектуальная собственность

Исключительные права на Приложение, его дизайн, интерфейс, название, логотип и программный код принадлежат Правообладателю и охраняются законом. Использование Приложения не влечёт перехода этих прав к Пользователю, за исключением лицензии, описанной в разделе 2.

9. Отказ от гарантий

Приложение предоставляется по принципу «как есть» (as is) и «как доступно». Правообладатель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу, доступность серверов и ИИ-сервиса, совместимость со всеми устройствами, а также сохранность данных при сбоях устройства, удалении Приложения или отключённой синхронизации. Пользователю рекомендуется делать резервные копии важных данных.

10. Ограничение ответственности

В максимально допустимых законом пределах Правообладатель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, утрату данных, а также за вред здоровью питомца, наступивший вследствие решений, принятых Пользователем на основании информации из Приложения. Приложение является вспомогательным инструментом и не заменяет профессиональную ветеринарную помощь.

11. Изменение и прекращение

Правообладатель вправе изменять Приложение и настоящее Соглашение, а также приостанавливать или прекращать работу отдельных функций. Актуальная редакция Соглашения размещается в Приложении и/или на сайте. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование и удалить Приложение и аккаунт. Существенные изменения вступают в силу с момента их публикации; продолжение использования означает согласие с ними.

12. Персональные данные

Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем отдельно — путём совершения явного действия в интерфейсе Приложения; сам факт использования Приложения таким согласием не является.

13. Применимое право и споры

К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Правообладателя, если иное не предписано законом. Соблюдение претензионного порядка обязательно; срок ответа на претензию — 30 дней.

14. Контакты